ショップ情報

ショップ名
天童木工 オンラインストア
販売業者 株式会社天童木工
所在地 〒994-8601 山形県天童市乱川1-3-10
電話番号 0120-01-3121
メールアドレス shop@tendo-mokko.co.jp
商品代金以外の必要料金 ・配送料
・代引手数料(代金引換の場合)
申込の有効期限 ・原則、受注確認後(自動送信メール送信後)、3日間とします
不良品 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一不良と思われる商品がございましたら、責任を持って対応させていただきます。
商品到着日から3日間以内に生じました初期不良につきましては、交換もしくは修理にて対応いたします。
販売数量 指定なし(商品によって設定あり)
引渡し時期

家具製品 <3週間~>

全てセミオーダーで製作しております。お届けまで、営業日3週間~ のお時間を頂戴しております。
※ご注文のタイミングや工場の稼働状況、椅子張り加工の有無などにより、
 お届けまでの日数は変動いたします。あらかじめご了承ください。
※大型商品につきましては、製作に追加の日数を要します。事前にお問い合わせください。

インテリア雑貨 <5日間前後~>

在庫がある場合に限り、ご注文より5日間前後で発送可能です。 詳細は個別にご案内いたします。

お支払方法 ・クレジット決済
・代金引換
お支払期限 ・代金引換の場合
商品のお届け時に、配達係員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限

商品の返品・交換につきましては、初期不良の場合を除き、応じることはできません。

商品確認のお願い

・商品が到着しましたら、すぐに破損などの有無をご確認ください。
・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に
 破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後3日以内にメール・お電話でお知らせください。
・製品の状態を確認させていただいた上、配送料弊社負担にて修理・交換をさせていただきます。
 また、お届けした商品の修理・交換が不可能な場合には、
 商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金いたします。
 尚、商品到着後4日以上経過した場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

キャンセルについて

弊社では、お客様のご注文にあわせて家具を製作しております。
そのため、ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。
ご注文内容や諸条件をよくご確認いただき、ご理解の上ご注文手続きをお願い致します。

木の色合い・木目 / ファブリックの色合いについて

・商品はできるかぎり実物に近い状態で掲載しておりますが、撮影環境、パソコン画面、
 ブラウザの環境等によって、掲載イメージと実物が違って見える場合がございます。
 また、木や皮革などは天然素材のため、木目や色合いが一点一点異なります。
 恐れ入りますが、あらかじめご理解の上でご注文ください。

返品送料 初期不良、商品誤送の場合は、当社着払いにて対応いたします。