ショップ情報

ショップ名
天童木工 オンラインストア
販売業者 株式会社天童木工
所在地 〒994-8601 山形県天童市乱川1-3-10
電話番号 0120-01-3121
メールアドレス shop@tendo-mokko.co.jp
商品代金以外の必要料金 ・配送料
・代金引換の場合、代引き手数料
申込の有効期限 ・原則、受注確認
(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします
不良品 製品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、
万一お気づきの点がございましたら責任と誠意を持って対応させていただきます。
商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引渡し時期

家具製品 <6週間~>

全てセミオーダーで製作しております。お届けまでの目安として、通常3~4週間程度かかります。
※受注状況によって変動・長期化することがございます。あらかじめご了承ください。

インテリア雑貨 <5日間前後~>

在庫がある場合に限り、ご注文より5日間前後で発送可能となります。 詳細は個別にご案内差し上げます。

お支払方法 ・クレジット決済
・代金引換
お支払期限 ・代金引換の場合
商品のお届け時に、配達係員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

商品確認のお願い

・商品が到着しましたら、すぐに破損などの有無をご確認ください。
・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に
 破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後3日以内にメール・お電話でご連絡ください。
・製品の状態を確認させていただいた上、配送料弊社負担にて修理・交換をさせていただきます。
・尚、お届けした商品の修理・交換が不可能な場合には、
 商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
 また、商品到着後4日以上経過した場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

キャンセルについて

当社では、お客様の注文にあわせて家具を製作・椅子張・仕上げ塗装をしているため、
ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。
ご注文内容や諸条件を良くご確認・ご了解の上ご注文手続きをお願い致します。

木の色合い・木目 / ファブリックの色合いについて

・商品はできるかぎり実物に近い状態で掲載していますが、撮影状況・パソコン画面
 ブラウザの環境等によって掲載イメージと実物が多少異なります。
 恐れ入りますが、あらかじめご理解の上でご注文ください。
・木や皮など天然素材の商品は、色合いや木目が一点一点異なりますので予めご了承ください。

返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。